Información y términos
Así trabajamos
1. Introducción
En Estudio Fantestec, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando compra productos en nuestra tienda online.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Estudio Fantestec, con domicilio en España. Puede contactarnos a través del correo electrónico [contacto@fantestec.com].
3. Datos Personales Recopilados
Recopilamos solo los siguientes datos personales cuando realiza una compra en nuestra tienda online. Cualquier otro dato es opcional.
Nombre y apellidos
Dirección de envío
Dirección de correo electrónico
Desde el principio apostamos por Paypal para realizar los pagos por la privacidad, ya que evita al comprador compartir ningún dato sensible con el vendedor.
En caso de suscribirse a la Fanletter, solo se recopilará su correo electrónico y se podrá dar de baja desde cualquier correo recibido. En ese momento dejará de formar parte de nuestra base de datos de seguidores.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Procesar y gestionar sus pedidos
Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre su pedido
Proporcionar soporte al seguidor
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
Enviar la Fanletter (en caso de suscripción)
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: para procesar y gestionar sus pedidos
Cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales
Consentimiento: para enviarle comunicaciones informativas y de marketing, si ha dado su consentimiento explícito
6. Compartición de Datos Personales
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: para procesar pagos y enviar pedidos
Autoridades legales: cuando sea requerido por ley
7. Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Acceso: puede solicitar una copia de sus datos personales
Rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexaactos
Supresión: puede solicitar la eliminación de sus datos personales
Oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico [contacto@fantestec.com].
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el daño. Nuestra tecnología tiene como base la proporcionada por Hostinger, nuestro Host de confianza, además de las compañías que podemos utilizar para proporcionar otros servicios (como por ejemplo la plataforma de pagos seguros Paypal)
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico [correo electrónico de contacto].
Compromiso mutuo
En nuestras comunicaciones, ya sea en podcast, video o fanletter, expresaremos opiniones propias. Si en algún caso alguna de las opiniones implica un patrocinio o publicidad seremos siempre claros al comunicarlo a la comunidad de seguidores.
Es compromiso seminal del equipo la creación siempre en nuestros propios y para terceros el uso de un lenguaje adecuado, un tono conciliador y la promoción de un ambiente de trabajo y de comunidad en el que la expresión sea educada en todo momento y se respeten las diferencias del tipo que sean. El compromiso es mutuo y los miembros de la comunidad acceden a nuestros puntos de encuentro (redes, mensajes de audio para el podcast... siempre bajo las mismas premisas.
La Fantestec Store tiene como objetivo poner a disposición de la comunidad los productos recomendados en nuestro podcast propio 'Fantástica Tecnológica', así como promover la economía circular privilegiando a los miembros de la comunidad para que puedan adquirir el material del Estudio que no se utiliza o se cambia a un precio competitivo.
Los miembros de la fanletter tendrán siempre un descuento adicional a la hora de adquirir el material del Estudio Fantestec que aparezca en el escaparate.